“Callcenteragent? Denk na over een andere baan,” zegt UWV

“Callcenteragent? Denk na over een andere baan,” zegt UWV

by Ziptone
11 juni 2025
UWV

Beeld: Ziptone

Op redelijk korte termijn zullen veel banen bij callcenters en in de administratie verdwijnen, verwacht het UWV. Dat stelt UWV-arbeidsmarktadviseur Erik Oosterveld in een interview met het Dagblad van het Noorden.

 

Begin volgende maand komt het UWV met een plan hoe om te gaan met de razendsnelle opkomst van AI. “Experts adviseren ons hierover,” aldus Oosterveld.

Het UWV produceert regelmatig regionale arbeidsmarktprognoses, waarin de invloed van AI nu nog niet is meegenomen. Tegenover baanverlies in bijvoorbeeld administratieve beroepen staat dat automatisering goed nieuws is voor de arbeidsmarkt als geheel. “Het tekort aan personeel remt de economische groei”, aldus Oosterveld. “Dat geldt vooral in de bouw en in de gezondheidszorg.”

Ook uitzendwerk is in het Noorden op zijn retour, onder andere door de strengere regelgeving. Daarnaast biedt de krappe arbeidsmarkt werknemers de mogelijkheid te kiezen voor een vaste baan. Omdat werkgevers hun personeel willen vasthouden, ligt die dikwijls ook in het verschiet, aldus het dagblad. (Nieuwsblad vh Noorden)

Follow by Email
Whatsapp
LinkedIn
Share
Human Resources

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Top