Bij het Luikse callcenter Ikanbi staan mogelijk 150 banen op de tocht als gevolg van het verlies van een contract met energiebedrijf TotalEnergies.

 

Alleen wanneer Ikanbi erin slaagt nieuwe klanten te vinden, wordt het risico op baanverlies kleiner. Dat meldt de vakbond Secta in reactie op berichtgeving van omroep RTBF. Het contract met TotalEnergies loopt aan het einde van het jaar af. Franstalig klantcontact wordt daarna verplaatst naar Marokko. Het Nederlandse klantcontact gaat naar een ander facilitair contactcenter in België. Het gaat volgens de vakbond om vijftig medewerkers met een vast contract en een uitzendkrachten, aldus Secta. (MSN)

Human Resources