De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) wil weten hoe de GGD de privacyregels naleeft bij de coronatestlijn. Dat bericht dagblad Trouw. De gezondheidsorganisatie heeft de organisatie voor het inplannen van testafspraken en het doorbellen van negatieve testuitslagen uitbesteed aan Teleperformance. Aanleiding voor de vragen zijn eerder gemelde problemen met de bescherming van gegevens van personen die een testafspraak maken of een test hebben ondergaan. Teleperformance werkt met het systeem CoronIT dat van de GGD is. De GGD benadrukt dat alle callcentermedewerkers een contract ondertekenen waarin staat dat zij alleen gegevens mogen inzien die noodzakelijk zijn voor hun werk. Teleperformance heeft het interne onderzoek al afgerond en heeft bij de AP melding gemaakt van een datalek. Daarnaast zijn de regels en maatregelen aangescherpt.

Technologie