Aqualectra, het nutsbedrijf van Curaçao, gaat de klantenservice volledig digitaliseren. Dat heeft CEO Neysa Isenia aangekondigd in een gesprek met radiozender van Curaçao.nu.

 

Het water- en energiebedrijf neemt daarmee afscheid van grotendeels op papier gebaseerde processen. Het bedrijf wil ook een meer proactieve benadering richting klanten. De nieuwe werkwijze wordt naar verwachting eind maart of begin april wordt ingevoerd, aldus Isenia. Zij werd eerder deze week als CEO aangesteld. (Curaçao.nu)

Technologie