WFM-as-a-service is een vorm van dienstverlening waarbij het WFM-proces van een organisatie wordt uitbesteed aan een externe dienstverlener. De dienstverlener verzorgt dan een deel, of het gehele proces, van forecasting tot en met roostering.
WFM-as-a-service is een vorm van dienstverlening waarbij het WFM-proces van een organisatie wordt uitbesteed aan een externe dienstverlener. De dienstverlener verzorgt dan een deel, of het gehele proces, van forecasting tot en met roostering.