LAM’s vormen een gespecialiseerde subset van Large Language Models (LLM’s).Waar LLM’s gespecialiseerd zijn in het genereren van tekst en antwoorden, leveren large action models (LAM’s) output in de vorm van transacties. LAM’s hebben geen instructies nodig voor iedere specifieke taak. LAM’s zijn in staat om functies aan te roepen, om te redeneren in het kader van functies en om functies te plannen. In de context van klantcontact kunnen LAM’s meer dan alleen het begrijpen en genereren van inhoud zoals bij LLM’s. LAM’s automatiseren workflows en beheren en bewaken taken.
Zie ook Large Language Model (LLM)