Een datagedreven avatar van een individu of klantgroep, een variant van de persona. Anders dan een statisch profiel zoals een persona, ontwikkelt de digital twin zich continu op basis van actuele interacties en context. Door het gebruik van digital twins kunnen marketeers simuleren welk type boodschap of aanbod het best aansluit bij individuele klanten, wat testen in real life overbodig maakt.

Zie digital twin

Terug naar startpagina woordenboek