Agent Experience Optimization (AXO) is het proces waarbij AI-agents die zelfstandig (marketing)taken uitvoeren – zoals klantinteracties, segmentatie, contentgeneratie of personalisatie – systematisch worden geoptimaliseerd op het gebied van gedrag, instructies, feedbackmechanismen en interactie met andere systemen, om hun effectiviteit, consistentie en afstemming op merkdoelen te verbeteren.

Terug naar startpagina woordenboek