27 oktober 2025by Ziptone Wendbaarheid als wapen: hoe kleinere facilitaire contactcenters standhouden in een markt onder druk
21 oktober 2025by Ziptone Vodcast tip: SUSA-directie over nieuwe uitzend-cao: ‘complex, maar ook een kans’
19 augustus 2025by Ziptone Contact met de gemeente? Telefoon en e-mail dominant, social media belangrijke ‘zenders’