9 maart 2023by Ziptone “70% van de CX-professionals is vrouw, slechts 30% zit in het management” – Clare Muscutt, Women in CX
9 maart 2023by Ziptone Wie heb ik aan de lijn? Een stem verraadt meer dan je denkt – column Debby Mureau
24 februari 2023by Ziptone Wie heb ik aan de lijn? Near- en offshoring gaan hand in hand met digitalisering